je7700 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

je7700 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনা যায়। এই প্রযুক্তির মাধ্যমে লগইন সেশন বজায় রাখা, পছন্দ স্মরণ রাখা এবং পরিষেবার মান পর্যবেক্ষণ করা সম্ভব হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে: প্রয়োজনীয় কুকি (লগইন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকি (ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণ কুকি (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য)। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি মুছে ফেলার পদ্ধতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

আমরা স্থানীয় স্টোরেজ (localStorage) এবং সেশন স্টোরেজও সীমিত পরিমাণে ব্যবহার করি। এগুলো কেবল প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে ব্যবহৃত হয় এবং কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য এভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

je7700 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, সে সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করা আইনগত বাধ্যবাধকতা। এক্ষেত্রে আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে নিরাপত্তা সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। যদি ভবিষ্যতে তথ্য শেয়ারের নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হয়, তাহলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

je7700 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিশেষ নোটিশ দেখানো হতে পারে। আমরা সর্বদা পুরনো নীতির আর্কাইভ সংরক্ষণ করি যাতে ব্যবহারকারীরা পরিবর্তনের ইতিহাস দেখতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়।

এই নীতি সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। আমরা বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ভবিষ্যতেও এই প্রতিশ্রুতি অটুট থাকবে। je7700 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।